Для обеспечения полной прозрачности кредитного процесса используется многоуровневый контур взаимодействия:
1. Рабочая группа МАКС
В рамках рабочей группы происходит:
- предварительное обсуждение заявок до регистрации
- анализ входящего клиентского потока
- фиксация риск-факторов и стоп-условий
- участие представителя Банка в обсуждении кейсов
Рабочая группа позволяет Банку видеть не только итоговое решение по сделке, но и сам процесс его формирования: какие факторы учитываются, какие вопросы возникают к заемщику, какие параметры залога требуют дополнительной проверки, какие условия могут стать стоп-факторами.
2. Телемосты по сделкам
Отдельный элемент прозрачности — телемосты по сделкам. В них участвуют:
- заемщик
- брокер
- платформа
- Банк
На таких встречах обсуждаются параметры сделки, а Банк получает возможность наблюдать андеррайтинг в реальном времени. Это важно, потому что часть риск-факторов выявляется не только в документах, но и в ходе коммуникации с заемщиком: при обсуждении цели займа, источников погашения, структуры обеспечения, текущей финансовой ситуации, сроков, юридических ограничений и деловой репутации.
3. Контур документов
- направление проектных кредитных и обеспечительных документов
- предварительное ознакомление Банка до подписания
- возможность комментариев по структуре сделки
Такой подход позволяет Банку оценить юридическую архитектуру сделок, качество обеспечительной документации, порядок фиксации обязательств заемщика, условия обращения взыскания и соответствие документов заявленной риск-логике
4. Сквозная прозрачность
- статус сделок в реальном времени
- результаты выдачи, погашения и дефолтов
- логика принятия решений платформой
За счет этого Банк может оценить не только отдельные сделки, но и устойчивость процесса в целом: насколько корректно работает андеррайтинг, как формируется портфель, как платформа сопровождает заемщиков, как фиксируются просрочки и как запускается взыскание.